A RedMob alerta para informações falsas de que os validadores do Sitpass estão clonando os cartões de débito e crédito na RMTC. Atenção: Isso é Fake News
Alguns passageiros do sistema de transporte público têm relatado que seus cartões de crédito e/ou débito estão sendo clonados por causa de um chip instalado nos validadores nos terminais e ônibus de Goiânia e região metropolitana, e isso não é verdadeiro.
O uso do cartão de crédito e débito está funcionando normalmente na RMTC, mas o sistema eletrônico tem apresentado desde o último dia 22, uma demora para a efetivação da cobrança no cartão de crédito e/ou débito. Embora isso não afete a viagem do cliente, tem afetado e postergado o pronto pagamento da viagem. O RedeMob Consórcio, as bandeiras de cartão de crédito e a empresa adquirente estão trabalhando para fazer a correção no sistema eletrônico e atualizar nos próximos dias todos os pagamentos das viagens já realizadas por meio dos cartões de crédito e/ou débito ainda pendentes.
Portanto, o valor da viagem pelo passageiro com cartão de crédito e/ou débito, até que o sistema possa ser 100% restabelecido, pode demorar alguns dias para aparecer na fatura ou para que ele receba a notificação bancária do uso do cartão de crédito e/ou débito na RMTC.