Se a vítima devolver o dinheiro para a conta de um terceiro, o golpista pode acionar o Mecanismo Especial de Devolução (MED) e receber o valor de volta duas vezes.
Com a popularização do Pix, criminosos têm aproveitado para aplicar novas modalidades de golpes, entre elas o “Golpe do Pix errado”. Nesse caso específico, os criminosos usam o meio de pagamento instantâneo para realizar transferências fraudulentas. Após a transação realizada para uma chave de telefone celular, o golpista entra em contato com a vítima, alegando que o Pix foi feito por engano, e a vítima, ao reconhecer o valor na conta, devolve o dinheiro.
Jéssica Lima, especialista em Riscos e Controles Internos do Sicoob Cooprem, alerta que o dinheiro não deve ser devolvido para uma conta diferente, e sim ser estornado para a conta de origem da transferência. “Se a vítima devolver o valor para uma conta de terceiros, o golpista pode acionar o MED (Mecanismo Especial de Devolução) e receber o dinheiro novamente que será descontado da vítima”, informou.
Ou seja, mesmo o golpista tendo recebido o valor espontaneamente por parte da vítima, o recurso MED poderá ser deferido e será debitado da conta do correntista, deixando-o no prejuízo. A especialista do Sicoob Cooprem ainda orienta que, ao receber um Pix enviado erroneamente, o estorno deverá ser realizado pela função “Devolver Pix” presente dentro do aplicativo da instituição financeira, que enviará o valor para a conta de origem.
Os criminosos podem obter a chave Pix dos usuários por meio de várias táticas de fraude e engenharia social, além de ter acesso a outros dados pessoais. Jéssica Lima alerta para sempre evitar entrar em sites desconhecidos e com promoções irreais, que induzem os correntistas a fazerem compras usando o Pix.
Além de roubar a chave, outras informações sensíveis podem ser alcançadas pelos golpistas. Evite passar dados financeiros e pessoais em ligações, e-mails, mensagens de texto, telefonemas, pois pode ser o criminoso tentando aplicar golpes de phishing, que é uma forma de engenharia social, que consiste na técnica de exploração de dados privados. “Ou em caso de dúvida, o cooperado pode acionar a instituição financeira que está preparada para evitar que ele caia em golpes”, concluiu Jéssica.
Sobre o MED
O Mecanismo Especial de Devolução (MED) é uma ferramenta de devolução do Banco Central do Brasil exclusivo para o Pix com o intuito de facilitar a restituição das transferências oriundas de fraudes, possibilitando que a vítima possa reaver os recursos, caso ainda haja saldo na conta corrente do golpista.
Dicas de segurança
• Desconfie de contatos não solicitados, nunca forneça suas informações bancárias ou chaves Pix a terceiros que entram em contato de forma inesperada, por telefone, SMS ou redes sociais;
• Utilize apenas os canais oficiais, ao receber mensagens supostamente do banco e/ou empresa, sempre acesse o site ou aplicativo oficial;
• Ative a autentificação de dois fatores, ativando essa função em seus aplicativos, cria uma camada extra de proteção.
• Utilize senhas fortes e únicas e as atualize regularmente;
• Sempre fique atento as novas modalidades de golpes que surgem.